Политика конфиденциальности
Настоящее уведомление описывает, как Visa Boutique (далее «Практика», «мы») собирает и обрабатывает персональные данные посетителей сайта и лиц, обращающихся к нам. Практика выступает оператором персональных данных. Мы обрабатываем данные в соответствии с принципами Закона ОАЭ о защите персональных данных (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) и Постановления Кабинета министров No. 111 of 2023.
Кто мы
Visa Boutique — частная консультативная практика в Дубае, ОАЭ. По любому вопросу, связанному с обработкой ваших персональных данных, в том числе для реализации ваших прав, вы можете написать нам по адресу info@visaboutique.ae.
Какие данные мы собираем
При отправке формы запроса мы получаем имя, предпочтительный канал и его адрес (email или телефон), тип запрашиваемой консультации и любой дополнительный контекст, который вы решите указать. При обращении через Telegram, WhatsApp, Instagram или по электронной почте мы получаем содержание вашего сообщения и метаданные, которые передаёт соответствующая платформа (никнейм, номер телефона, время отправки). Сам сайт не использует не строго необходимых cookie без вашего согласия.
На каких основаниях мы их обрабатываем
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (даваемого при отправке формы или инициировании обращения) и нашего законного интереса в ответе на запрос, направленный Практике. Цель обработки строго ограничена: ответ на ваше сообщение, согласование объёма работы и эксплуатация сайта. Мы не продаём и не передаём персональные данные для маркетинговых целей и не используем их для автоматизированного принятия решений.
Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Если вы поручаете нам взаимодействие с лицензированным провайдером корпоративных услуг, иммиграционным сервисным центром, банком или иным профильным консультантом, мы передаём только данные, строго необходимые для продвижения вопроса, и только с вашего предварительного согласия. Мы можем передавать данные нашему хостинг-провайдеру и платформам, через которые поступают ваши сообщения (Telegram, WhatsApp, Instagram, инфраструктура электронной почты), каждый из которых действует по собственным правилам обработки.
Трансграничная передача
Часть инфраструктурных провайдеров и мессенджеров, через которые вы можете с нами связаться, расположены за пределами ОАЭ. При трансграничной передаче персональных данных мы опираемся на оценку адекватности уровня защиты, договорные гарантии или ваше явное согласие — в соответствии с требованиями PDPL ОАЭ.
Сроки хранения
Мы храним данные запроса в течение срока, необходимого для ответа, согласования объёма и (в случае начала работы) исполнения мандата, а далее — в течение периода, требуемого применимыми обязательствами по хранению документов. По истечении этого срока данные удаляются или необратимо обезличиваются.
Ваши права
Вы имеете право получить доступ к персональным данным, которые мы храним, требовать исправления неточных данных, удаления данных, ограничения обработки или возражения против неё, получить данные в переносимом формате, а также отозвать согласие в любое время — без влияния на правомерность обработки до отзыва. Вы также вправе подать жалобу в Управление по данным ОАЭ. Для реализации любых из этих прав напишите нам на info@visaboutique.ae.
Контакт для запросов о персональных данных
Оператор данных: Visa Boutique. Контакт: info@visaboutique.ae. Мы стремимся отвечать на верифицированные запросы субъектов данных в сроки, установленные применимым законодательством.